お会計自動精算機について
当院ではお会計に自動精算機を導入しています。会計の間違いはどうしても起こらないとはいえず、当院でもそういう場合は残業になりました。
しかし自動精算機のおかげでそのようなミスもなくなりましたし、慣れれば非常に便利なツールとなりました。
暮らしのいろいろなところで自動化が進んでいますが、医療界にもようやくDX化(デジタルトランスフォーメーション)の波が訪れてきました。このシステムを導入する事で効率化・釣銭間違いなども防げています。
改めてメリット・デメリットを上げてみましょう。
メリット
- まだまだコロナ感染も収束していませんので、直接の接触を防止できます
- 釣銭間違いが起こりません
- クレジットカード、電子マネーが使えます
クレジット各種、各交通系のカードまで対応できますので、非常に便利であると声を頂いています。
デメリット
- 操作方法がわかりにくい
デメリットはあまり思いつきませんが、やはり操作方法への不安が一番ではないかと考えます。しかし当院の精算機は無人型ではなく、スタッフが対面で質問にお答えしながら操作できますので、そういう心配も少ないと思います。
また画面が大きな機種を選びましたので、よりわかりやすいのではと思います。スタッフがご案内しながら会計しますので、是非挑戦してみて下さい。